对县政协十届一次会议第88号提案的答复

浏览次数： 更新时间：2017-06-13

对县政协十届一次会议第88号提案的答复

张守忠委员：

您提出的关于建立长效管理机制，强拳整治居民小区违建问题的建议收悉，现答复如下：

首先感谢您对物业管理工作的关心和支持。近年来，随着我县城市化进程加快，小区居民居住条件和环境得到较大改善，但从整体来看，我县住宅小区综合管理水平还不高，尤其是住宅小区存在的各类违法、违章建设行为，给广大业主造成了很大困扰，也引起一些社会矛盾的发生。县委、县政府已于2017年3月31日出台了《东海县控制和查处违法建设实施意见》，该意见明确了各相关部门的职责，我局负责对全县物业服务企业履行职责行为的监督管理，重点查处物管小区内的违法建设行为，组织对违反物业管理规定的违法建设认定；根据执法部门通报，对未按规定监管或制止不力、不作为，导致小区违建多发的物业服务企业，依法给予处罚。

在具体工作中，我局通过三种方式做好防违控违工作：首先，要求物业服务企业把好小区大门关，从源头上控制违章建设的材料进入小区；其次，要求物业公司对小区内发生的违建应第一时间发现、第一时间制止；制止不了的，及时上报局执法队。再次，局执法队不断健全巡查处理机制，对发现违法违章建筑及时劝阻，第一时间进行处置，对没有自拆的，强制拆除，做到发现一处，拆除一处。今年以来我局计划会同城管局根据《东海县控制和查处违法建设实施意见》完成60个住宅小区的违章建筑集中拆除工作。目前已完成对晶都家苑小区、明珠花园小区、名都花苑小区、晶府人家小区等15个小区的违章建筑拆除，受到广大业主的支持和认可。

近年来，就如何解决小区物业不作为问题，我局做了大量的探索，目前逐步建立健全了对物业服务企业的考核机制。对物业服务企业定期开展评比、考核，严格应用考核结果，对存在的问题要求企业认真落实整改，对于业主反映意见较大的物业公司，通过信用档案扣分制度制约物业公司进行前期招投标和资质升级，实现物业服务市场优胜劣汰。

另外，2017年，我局在创建国卫生县城活动中，争取资金1800万元对35个小区进行环境综合整治，整治内容涉及卫生打扫、楼体立面出新、基础设施维修更新等内容，目前已投资600万元对明珠花园、名都花苑、晶城大院等6个样板小区打造，通过样板小区的打造推进其余小区的环境综合整治。整治后的老旧无人管理小区统一派驻物业服务企业进行长效管理。

再次感谢您对物业管理工作的关心支持！

二〇一七年六月十三日

联系人：马兰

联系电话：87776570

抄报：县政府办公室、县政协提案和社会法制委员会