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县市场监管局:及时高效处理疫情防控相关投诉举报
浏览次数: 作者:李其维 信息来源:市场监管局 更新时间:2020-02-11

  疫情期间,某些商家的口罩、药品以及生活必需品价格涨价,消费者投诉举报数量剧增,县市场监管局及时受理、高效处理消费者投诉举报,做到“有诉必应、有案必查”。

  该局严格落实24小时应急值班制度,对涉及疫情防控方面的投诉举报,及时受理、及时处置、及时反馈,严查严处哄抬物价等违法行为,做到守土有责、守土尽责;做到件件有下文,事事有反馈,主动化解因疫情带来的各类矛盾和纠纷,有效保障疫情防控时期食品、药品、特种设备安全,全力保障市场供应,维护市场价格秩序。目前,该局受理并处置投诉举报414件,立案查处违法案件26件,其中防疫用品涉嫌不明码标价、哄抬价格案件21件,产品质量、商标侵权案件3件,其他案件2件。