日前，东海县城管驻兴业社区网格员蒋思敏，接到名都花苑小区物业反映：小区内有一户业主私自搭建围墙，涉嫌违规建设。接报后，小蒋与同事第一时间赶赴现场核实情况，仲某在房后私搭一处围墙，大约18平方米，确认该行为违反城市规划及小区建设管理相关规定属围建行为，随即做好问题登记建档，并着手研究沟通劝导方案。
城管驻社区人员联合物业管理再次深入现场，进行面对面沟通劝导。结合日常走访掌握的网格情况，向业主详细宣传城市规划及小区建设管理相关规定，耐心讲解私搭乱建的危害性与违规后果，用身边事讲清政策、说明利害。经现场细致的沟通教育，业主仲某充分认识到自身行为的违法违规性质，主动将违规搭建的围墙全部自行拆除，问题整改到位，现场恢复原状，实现了问题柔性化解。随后对现场进行跟踪回访，确认无反弹迹象，并将处置结果及时登记归档，做到事件闭环管理，确保整治工作不留死角。
下一步，城管进社区人员将持续履行网格员日常巡查职责，加大对小区的巡查走访频次，常态化排查私搭乱建等各类问题，做到早发现、早上报、早处置；同时依托网格微信群、入户走访，加强政策法规宣传，引导居民依规建房、守法居住，切实守好进社区网格责任田，维护社区良好人居环境和公共秩序。
