七月骄阳似火，社区服务热情更盛。近日，江苏省东海县城管局以城管进社区为工作主轴 ，通过“零距离”服务，让城管力量深度融入社区治理末梢，推动城市管理工作有序展开，从而使服务民生工作暖起来，城管与社区共同唱响“协奏曲”。今年以来，该局以城管进社区工作为抓手，围绕社区居民关切的热点、难点问题，组织执法力量下沉至北辰、杏林、外贸巷、西双湖20余个社区等，累计出动执法管理人员430余人次、执法车辆60余台次，巡查覆盖20余个网格。通过动态巡查、联合整治等多种形式，主动快速处置乱堆乱放、破坏绿化、饲养家禽、乱搭乱建等问题50余个，从而提升了居民满意度与获得感。助力社区治理提质增效，实现城市管理从“被动管理”向“主动服务”转型。从而使城管进社区活动，切实解决了居民生活中的操心事、烦心事，真心实意搭起城管与社区、居民、商户之间的“连心桥”。
精细服务暖人心。城管工作有着一定的特殊性，其主要工作是在街区路面上执法及管理，每天都要与社区打交道，参与一线执法管理，这就是城管开展进社区，优化服务管理的必要性。城管进社区参与一线工作，突出了执法在一线和现场及时解决发生案件的时效性。外贸巷社区刘大爷反映：小区消防通道被乱堆放占用问题。执法人员接到社区居民反馈，现场发现5号楼有居民占用消防通道乱堆放问题。执法人员当即和社区对接与相关责任人进行沟通，配合社区对杂物进行了清理。西双湖社区李女士反映，商铺店外占道经营问题影响通行。执法管理人员第一时间找到该商铺，对商铺老板进行劝导教育并责令其整改。徐海社区居民反映：有的市民在小区内毁绿种菜、堆放杂物、养鸡等问题。执法人员与徐海社区对接，配合社区深入现场，很快将相关杂物进行集中清理。
拆除违建共创美丽社区。为维护辖区城乡规划建设秩序，保障群众合法权益，城管与社区联动依法拆除辖区内多处违法建设，以实际行动筑牢城市发展规范根基。拆除违建工作是城管工作重中之重，也是社区开展工作一大难点，又是群众反映的热点。城管与社区联动是快速解决小区违建工作难题的一大措施。今年以来，城管与和平、杏林、玉带河等社区联动，先后拆除远洲广场对面停车场门口、华纳绿城、玉带河路、翡翠翡翠公馆、东方体育城、干休巷、商贸大世界等各类违建40余处，拆除面积700余平方米。既确保问题“不落地”快速高效解决，又推进了为群众现场解决工作中的热点、难点问题。切实维护城市规划秩序和群众合法权益，共同守护整洁、安全、和谐的社区环境。“违建拆除了，心里的石头也落地了！”看着焕然一新的小区环境，业主张女士十分感慨。
引领群众办实事。城管局在开展社区优化服务工作中，从集中整治转变为常态化管理，营造创先争优的浓厚氛围，切实增强城市执法管理人员的职业自豪感、集体荣誉感和心理归属感。今年以来,城管局以执法大队为主, 组织一线执法管理人员，走进社区做好无物业小区环境管理服务工作。化解民忧，纾解民困。金桥家园小区居民反映小区内存在毁绿种菜、堆放杂物；德惠尚书房养鸡等问题。经核查，上述问题执法人员已和徐海社区对接，研究制定清理方案。执法人员配合徐海社区对相关杂物进行集中清理。与此同时，城管联动兴业、牛山、振兴等社区，对周边占道经营、流动摊贩开展集中整治，依法规范经营秩序，清理流动摊点、店外经营120余处，推进沿街店铺经营秩序更加规范，城市精细化管理得到集中体现。常态化推进了城管进社区活动，以更精准的服务触角、更高效的协同机制、更智慧的治理手段，为创建美丽东海增色添彩。
