江苏省东海县城管局以“城管进社区、管理+服务”活动为抓手，推动城市管理工作有序展开，让服务民生工作暖起来、社区群众有事随时办。该局在开展“城管进社区、管理+服务”活动中，联动社区、小区物业集中整治占用消防通道、乱堆乱放等突出问题，有效消除安全隐患，改善市民居住环境。同时精心开展整治清理占道经营、店外经营及流动摊点，规范非机动车停放、严查社区周边噪音扰民，营造安静、整洁、有序的生活环境，并设立“城暖岗”为社区群众提供义务帮助，展现城管温度。与此同时，充分发挥党员干部在城市管理进社区工作中的先锋模范作用，组织党员干部及执法管理人员进社区、解难题、办实事，重在服务社区、服务群众，现场解决难题。今年以来，累计处理社区各类问题230余个，切实有效提升城市综合整治、环境卫生管理水平，为东海县创建美丽城市助力添彩。
城管进社区发挥模范作用。城管工作有着一定的特殊性，其主要工作是在街区路面上执法及管理，每天都要走上街头，参与一线执法管理，这就是开展党员干部进街区，优化服务管理的必要性。党员干部走进街区参与一线工作，突出了执法在一线和现场及时解决发生案件的时效性。与此同时，通过建立党务工作者QQ群、城市管理共建微信群，及时传达上级文件精神，同时组建城管系统党员志愿服务队，全面开展深入街区志愿服务活动，推进服务+管理工作常态化、制度化。
城管进社区联系实际解难题。按照职能分工，明确联系街区路段，及时收集街区及路段急需解决的困难和问题，对于一般性问题，由联系党员本人进行协调解决，重大问题上报局分管领导进行协调沟通解决，对涉及全局整体统筹解决的“急、难、重”等问题，由局主要领导进行统筹解决，确保问题“不落地”快速高效解决。推进党员干部深入街区，为民服务办实事活动的广泛开展，为群众现场解决城市管理工作中热点、难点问题120余个。
城管进社区引领群众办实事。城管局在开展党员深入街区优化服务工作中，从集中整治转变为常态化管理，营造创先争优的浓厚氛围，切实增强城市执法管理人员的职业自豪感、集体荣誉感和心理归属感。今年以来,城管局伙执法大队为主, 组织一线执法管理人员，走进社区做好无物业小区环境管理服务工作。与此同时，组织党员服务志愿者，带领机关工作人员，综合整治背街小巷环境卫生，保洁清扫小区路面2万多平方米，铲除三乱小广告4000多条，施划非机动车停车标线2000余米，规范非机动车停放1300余辆次，规范店外经营摊点300余处。
下一步，城管局将继续深化“城管进社区、管理+服务”活动，以更精准的服务触角、更高效的协同机制、更智慧的治理手段，擦亮“服务民生城管”品牌。
