江苏省东海县城管局安排环卫部门，精准应对夏季高温、旅游旺季游客量激增的实际情况，组织87名公厕保洁员，对城区83座公厕强化管理，推行“一进一出”跟踪保洁工作方式，全面提升了公厕环境卫生质量和服务便民水平。

管理常态化。该局以环卫部门为主体，健全完善公厕常态化管理机制，严格落实“专人专管、责任到人、管护到位”的工作标准，要求每日开展6至8次常态化清扫保洁，全方位整治公厕内外环境卫生问题，为群众打造干净、整洁、舒心的如厕环境。同时，进一步压实保洁人员岗位职责，公开投诉监督电话，主动接受市民群众对公厕环境卫生、保洁服务质量的全程监督。此外，环卫部门定期对免费开放公厕的基础设施开展全面排查检修，重点维护公厕标识标牌、门窗、水电等配套设施，对破损、老化设备及时更换修缮，全力保障公厕设施完好、正常运转。

服务更便民。公厕免费开放是群众最基础、最迫切的民生需求。为此，县城管局在推进公厕新建、提质改造的基础上，对城区公厕开展全面排查梳理，确定83座达标公厕全面免费对外开放。聚焦免费公厕管护提质，择优聘用87名责任心强的保洁人员，结合各公厕人流量、作业量合理划分责任区域、压实岗位责任，落实每日定时清扫、常态化保洁制度，常态化整治各类环境卫生问题，持续优化公厕如厕环境，切实增强群众和游客的获得感、舒适度。

措施再细化。该局细化公厕服务管理举措，全方位提升便民服务水平。在公厕入口设置“文明如厕”提示牌，张贴垃圾分类指引标语，引导市民游客文明如厕、规范垃圾分类。配齐配全洗手液、免费厕纸等基础物资，增设烘手机、手机充电等便民设备，完善公厕服务功能。针对景区周边、步行街、公园广场等人流密集区域公厕，实行24小时昼夜开放。结合节假日、高峰期人流变化，动态增派保洁力量、灵活调整开放时长，在客流高峰时段安排专人现场引导，保障市民游客有序如厕，全面筑牢夏季公厕服务保障防线，营造干净、舒适、便捷的如厕环境。

品位再提升。随着广大群众生活质量的逐步提高，打造特色厕所文化势在必行。公厕建设摒弃千篇一律的设计风格，注重与周边环境相融相称。近年来，东海县环卫部门新建的公共厕所，内设感应式冲水器、感应洗手龙头、残疾人专用坐便器、自动喷香器、网线插座等便民设施，

讲究美观和建筑艺术特色，并与公厕周边环境文化氛围相映衬，从而使公共厕所建筑外观和城市景观、文化底蕴的有机结合。既为广大群众如厕带来了方便，又提升了城市文化品质，让公共厕所成为东海城市一道亮丽风景线。