日前,江苏省东海县城市管理局为深入贯彻落实省住房城乡建设厅《关于印发江苏省城市管理进社区工作实施方案的通知》文件精神,组织政策法规骨干人员,对派驻社区的22名城管队员及局综合服务中心工作人员开展专题培训,从政策法规、日常处置、服务规范等方面夯实人员业务能力,为城管进社区工作提供坚实保障。稳步推进城管队员定点驻社区机制,充实一线基层服务力量,推动各类城市管理问题在社区一线发现、会商、闭环处置,真正把城市管理服务落到群众家门口、送到群众心坎上,为全域提升县域城市精细化管理水平筑牢工作根基。
培训会上,该局政策法规科围绕城市管理“721工作法”开展专项授课。结合基层治理工作实际,深入浅出阐释“70%服务、20%管理、10%执法”的现代化治理理念。依托典型案例剖析、工作经验分享、业务要点讲解等形式,指导参训人员转变治理思维、优化工作方式,倡导一线人员多用温情服务化解民生矛盾、巧用常态化管理规范辖区秩序、审慎运用执法手段处置违规问题,推动城市管理模式由被动管控向主动前置服务转型升级。
同时,县城管局党组刘委员对专项工作提出明确要求:城市管理进社区是深耕基层治理、拉近干群距离、回应民生诉求的重要抓手。社区作为城市治理的最前沿阵地,各项工作直接关乎居民日常生活质量。全体下沉工作人员要提高政治站位,主动融入社区治理、深耕民生服务;坚持以群众需求为工作导向,做细做实做暖城市管理各项工作,全力构建共建、共治、共享的现代化基层治理新格局。
据了解,本次参与下沉工作的22名城管队员均经过层层筛选、择优选派。队员将同步化身政策宣传员、网格巡查员、纠纷调解员、执法服务员,重点聚焦小区综合管理、违法建设防控、文明养犬劝导、杂物乱堆乱放整治等重点工作。常态化开展社区全天候巡查值守,践行柔性执法理念,坚持源头治理、靶向治理,精准破解群众身边的城管类民生难题。此外,该局配套建立领导包片、定期会商、闭环处置、群众评议四项长效工作机制,全方位保障城管下沉社区、服务零距离各项举措落地见效。
下一步,东海县城管局将持续优化完善城管进社区现场办公工作模式,常态化开展下沉社区面对面便民服务,精准聚焦群众急难愁盼问题,主动排查、化解各类基层矛盾纠纷。持续深化城管与基层党建治理深度融合,提质增效社区城管服务能力,纵深推进人居环境综合整治工作,全面升级城市精细化管理水平,为全县居民打造宜居整洁、和谐有序、品质优良的美好生活环境。

