近日，县住建局联合县市场监督管理局召开规范物业服务企业履约行为和收费行为约谈会，全县 49 家物业服务企业负责人参会，进一步规范物业收费、强化履约能力、提升服务质量。
会议着重强调，各物业服务企业需从三方面发力。强化履约能力与行业自律，严格依照服务合同开展物业服务管理，落实《东海县物业服务收费管理办法》中普通住宅小区物业公共服务等级标准，完善日常管理，提升服务水平。严格落实收费政策，开展自查自纠，全面梳理收费项目，对发现的问题立即整改，规范价格收费行为。严格遵循《江苏省物业管理条例》明码标价要求，在物业管理区域显著位置，真实、准确、全面公示物业收费项目、标准、方式等信息，主动接受业主与社会监督。
会上，针对当前物业服务履约及收费行为的薄弱环节与易错点，进行了事前提醒告诫并提出具体要求。会后，参会人员还就相关法律法规和具体流程进行了现场咨询。
下一步，县住建局将联合县市场监督管理局加大专项检查力度，严厉查处侵害民生利益的违法违规行为，推动物业服务企业增强自律意识，提升群众满意度。