近年来，我县作为全国重要的水晶珠宝产业集散地，电商产业蓬勃发展。为切实保护消费者合法权益，营造公平有序、诚信经营的市场环境，县市场监督管理局积极探索监管新模式，打造省级首例“晶彩网监”监管品牌，通过数智化手段和专项整治行动，全力规范市场秩序，保障消费者权益。
走进县直播电商监管中心，巨大的电子屏幕上实时跳动着各类监测数据。工作人员正通过“智慧网监五级贯通”系统，对全县3.8万家电商经营主体进行全天候监管。这套系统整合了电信、移动、联通三大运营商及快手、拼多多、淘宝等9大电商平台实现数据共享，构建全面的监控和信息系统，可自动识别异常交易行为。
县市场监管局执法大队副大队长（主持工作） 赵冰介绍：“后续我们将通过这个平台，与公安局逐渐实现数据共享和对接。通过打造直播视频自动监测录制，发现网络案件线索；利用录制视频智能分析取证，获取网络案件证据；多途径锁定直播地址，监测网络违法主体等功能助力开展网络案件执法活动。”
同时，在日常执法检查过程中运用无人机对重点监管区域进行高空巡航拍摄，不仅扩大和延伸了环境执法的范围和视角，更帮助执法人员精准、快速地发现并判定违法行为，通过第一时间将日常不易取证的信息及证据进行固定，提高了执法的效率和水平，实现了执法监管方式的创新和突破。
赵冰表示：“我们通过‘线上监测+线下巡查’的模式，实现了对网络交易的全链条监管，执法效率也实现了大幅度提升。”
为增强行业透明度与诚信度，为消费者提供全面的查询渠道，我县创新推行电子标签制度：水晶珠宝和穿戴甲产品配备专属二维码标签，消费者扫码即可获取产品详情、商家、监制单位、监督电话等信息。此项创新举措构建了可追溯系统服务平台，实现了“来源可查、去向可追、责任可究、风险可控”的全流程监管，为消费者打造了更加公开透明的消费环境。
一位水晶城商户高兴地说：“扫二维码就能看到商品的检测报告、商家信息，顾客买起来放心多了，我们的生意也越来越好做了。”
在强化监管的同时，县市场监管局围绕水晶直播电商合规体系建设，出台《水晶直播合规经营指导手册》，从企业合规指导到基层合规管理，全面提升对网络直播营销活动常态化管理水平。同时，成立水晶小镇一站式服务中心，开展水晶珠宝网络投诉专项整治行动。加强网络交易平台认证信息监测，规范珠宝检验检测机构检测行为。创新实施跨境电商“一件事”改革，建成“跨境电商一件事”综合服务中心，上线运营“晶贸通”小程序，实现一体化全流程跨境事项流转，真正让数据多跑路、企业少跑腿。